从小白到部门经理,你应该知道的职场软技能

这个周末在公司高管培训会议上,培训师让每个组都针对他提出的四个问题做集体讨论。

可以利用的工具是桌上的一张大白纸,以及每人一支笔。

接下来呢?这张大纸上每个人画个区域,自己1234,罗列?写答案?

我担心时间不够,而且这样讨论太费时间,于是我提议:

我们画一张思维导图,中心是核心问题,四个主干是我们要解决的问题。

再细的分支暂时没法确定,那就每个人用便签纸写下分别针对这四个问题,写出尽可能多的观点,一张便签一个观点。

2.

等大家都把自己的便签写完,我们小组对每张便签都进行浏览,写的人进行解释说明。

然后合并重复的,这样一来针对4个问题,大家提出的观点就都清楚了。

为了展示效果,我重新画了一张思维导图,分支上都以关键词和图形来呈现。

最后我代表小组上台做分享我们组的讨论结果。

结束后,同桌的同事说,有小六在,这样的讨论过程很舒服啊。

软技能提示:

涉及到培训,“行动学习”和“教练技术”之类就少不了;

要呈现很好的效果,会思维导图和手绘可以加分很多;

我之所以能够在培训中快速响应:是因为手绘我是跟@阿翔老师学的,思维导图我是跟@思思541学的,行动学习是我在@拆书帮线下活动过程中经常会玩的过程。

3.

因为我需要经常直接向总经理汇报工作,但是他总是满世界飞,发邮件,发文件其实很不方便他看。

于是我就把汇报内容做成PPT,然后再拼接成长图,直接发到他的微信里,这样他在手机上浏览长图就可以了。

这样的汇报方式比传统邮件更方便,领导也更容易可以给我指示。

软技能提示:

如何将要讲的内容提炼归纳变成清晰的结论和建议,需要用到@李忠秋老师的结构思考力;

用信息图做汇报,需要具备PPT和信息图表制作能力;

而这些是我在网易云课堂里跟@秋叶和@阿文学的。

4.

我现在面试新员工,都会问他一个问题,就是你计划在我们公司干多久。

面试者被问到这个问题会觉得不好回答,怎么第一天来面试就问我什么时候离职的?

所以我第二个问题就出来了,未来一段时间,你希望在公司达到层次,实现什么目标?

应届毕业生来我部门的时候,我会跟他做一个1-3年为期的约定:

在这个期间,我希望你能达到什么水平,能具备什么能力。

三年后,如果你具备了这些水平和能力,我可以给你争取什么机会;

如果我做不到,我可以推荐你去其他地方,但你那时候也已经具备了自主选择的能力。

5.

这种约定会给他设定一个目标,让他知道为了达到那个目标,他需要付出什么,承受什么,要锻炼哪些?

这个约定也对我有一个设定警示,大家是合作联盟的关系,如果我不能让我的团队成员有更好的发展,我留不住人是我的责任。

这是《联盟》这本书教我的;

樊登在罗辑思维的一期节目里带班的时候,再次领读了这本书。

在我面对成员流失找不到原因的时候,这本书给了我很多启示;

软技能提示:

职场人士一定要扩大自己的阅读量,广泛的涉猎最大的好处是打开你的视野。

视野和所在的城市和行业没有关系,视野是你如何理解这个世界,是你的世界观。

6.

为什么同样一件事,别人可以做的很漂亮,很舒服,很高效?

为什么有的大神能力爆表,但是不为人所知?

这是因为从专业人士变成业务高手,需要你在提升自己的专业水平的同时,也注重软技能的积累。

我一直在写作,在做分享,在学习,就是为了这个。

因为我的专业技能已经修炼10年了,我是这个行业属于老司机了,这时候我需要软技能给我加分,增加我的职业厚度。

用心要仔细观察,看看别人需要什么,看看自己需要什么;

然后利用下班后的时间,去学习,去锻炼。

业余时间看起来不务正业,但实际上在给自己在职场创造更多的机会而已。

小结

软技能是一些通用技能:

比如PPT,视觉呈现,行动学习,阅读能力,沟通能力,情商,财商··· ···

它们不体现在你的工作绩效里,但是却能让你在职场中更容易被大家所喜欢。

职场中的软技能你觉得还有哪些呢?

期待你在评论区分享你的观点,让更多的人听到你的声音。

END.

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